Innehåll
I den här artikeln: Utbyta om problemetFinda problemetTenuka problemet12 Referenser
För att arbeta i en tertiärtjänst är det i allmänhet att sambo med andra människor i samma rum mer eller mindre stora. Vi måste därför lyckas med att respektera varandra så att alla kan arbeta under goda förhållanden och därmed ge det bästa av sig själv. Det kan dock hända att en person oavsiktligt oavsiktliga kollegor. När problemet är för stark kroppslukt, är det svårt att diskutera ämnet med den involverade personen. Vi måste lyckas med att informera personen diskret och taktfull eller till och med hjälpa till att lösa problemet. Om problemet kommer från en av dina teammedlemmar, låt dem förstå att de måste lösa problemet till gagn för alla.
stadier
Metod 1 Utbyte av problemet
- Placera dig själv på personens plats. Att föreställa dig själv i personens plats gör att du kan ha ett inre perspektiv på problemet och har lättare att informera din kollega. Normalt, om du känner dig lite stark, vill du veta, och därför kommer någon i din professionella krets att informera dig. Så genom att lägga dig själv i personens skor är du bättre beredd att diskutera ämnet med henne.
-
Informera diskret. För att informera personen med takt är det viktigt att göra det som en sido. Om orsaken kommer från en av dina kollegor, hitta ett ögonblick och en plats där du kan utsätta situationen för det utan att andra kan höra. Om det är en av dina underordnade, ring honom försiktigt till ditt kontor för att diskutera problemet.- För att utmana personen som har ett udda problem och undvika chatt, fråga om du kan prata med honom ensam. Till exempel kan du säga till honom, "Skulle du ha en minut snälla? "
-
Börja på ett positivt sätt. När du är ensam med personen och ingen annan kan höra dig. Börja utbytet med positiva poäng som du kan gratulera. Var ärlig! Genom att starta diskussionen också kommer personen att vara i gott skick att få din kommentar.- Det är möjligt att berömma personens egenskaper som till exempel säger att det är trevligt att arbeta med henne, för när det finns ett problem kan du alltid lita på det.
-
Förbered personen att få din kommentar. Informera personen om att det är något du vill diskutera med dem som hindrar en smidig drift av tjänsten. Få personen att förstå att vi måste prata om det trots den situation som kommer att orsaka. Glöm inte att närma dig ämnet på ett vänligt sätt och visa att du är med henne som en vän skulle vara.- Till att börja med kan du säga: "Jag måste prata med dig om något som är lite pinsamt. Bli inte förolämpad! Men jag föredrar att berätta. "
-
Var tydlig och vänlig. Vänd inte om potten. Personen kanske inte kan förstå var du kommer ifrån och i slutändan göra en dålig tolkning som inte skulle lösa problemet. Säg saker otvetydigt genom att föra ämnet snyggt.- Det är möjligt att presentera ämnet på följande sätt: "På senare tid finns det en rolig lukt på din arbetsstation. "
- Inför inte ämnet genom att nämna att någon har informerat dig. Konsekvensen skulle vara dålig, eftersom personen kommer att känna sig ännu värre på sitt läge.
-
Ta reda på om personen är medveten. Diskutera problemet med personen och när du tydligt har nämnt luktproblemet, fråga om hon vet att hennes lukt är starkare än genomsnittet. Hon kommer kanske att informera dig vid den tiden att hon är väl medveten, men att det är ett hälsoproblem och inte hygien.- Du kan fråga personen genom att säga, "Har du någonsin lagt märke till lukten som du rensar? En annan möjlig fråga: "Har du någonsin hört talas om det? I gengäld, om personen informerar dig om att trots att du är medveten om problemet som är en följd av ett medicinskt problem, kan du svara: "OK! Ledsen att bli besvärad med den här punkten. Tack för att du klargjorde mig. Jag kommer inte att diskutera ämnet i framtiden. "
Metod 2 Hantera problemet
-
Erbjuda lösningar. Det kan hända att en person mår dåligt, men det insåg inte. Så hon tänkte inte på någon av lösningarna för att övervinna besväret. I detta fall vara uppmärksam och föreslå lösningar för personen.- Framkalla enkla och effektiva lösningar. Du kanske vill byta och tvätta kläderna oftare. Du kan föreslå att personen tvättar oftare och parfymerar sig själv.
-
Rapportera problemet till din handledare. Om personalen inte har gjort några ansträngningar för att förbättra situationen på grund av din lilla sida och förslaget till lösningar, utsätt situationen för din linjechef. Eftersom efterfrågan kommer, den här gången, från en person med en högre nivå, kan den som har felet gå med på att ändra sitt beteende. -
Sätt press. Om problemet kommer från en av dina underordnade och han inte vill ändra sitt beteende, var insisterande och fast. Du måste påminna honom om att för att tjänsten ska fungera smidigt är det viktigt att han tar hänsyn till sina kollegor genom att anpassa sitt beteende och därmed få tillbaka en bra harmoni i teamet. Du kan lägga till att företaget enligt sina arbetsregler ber alla dess anställda att komma på webbplatsen under anständiga förhållanden.- Du kan till exempel säga: ”Företagets policy kräver att dess anställda kommer att arbeta på ett sätt som är lämpligt för vad det normalt förväntas göra. "
Metod 3 Minska problemet
-
Byt plats. Om du har möjlighet, flytta din arbetsstation för att undvika foul lukt.Att gå till en annan tjänst är ett överdrivet beslut. Se snarare om du kan ändra din arbetsagenda för att minimera din tid med din ovänliga kollega. -
Dölj lukten. Lägg doftljus på skrivbordet, de hjälper dig att känna dig i en mer gynnsam atmosfär att arbeta. Använd en deodorantbomb för att jaga bort lukten. Sätt en automatisk doftspridare som regelbundet skickar en fin doft. -
Installera en fläkt. Placera en fläkt nära din arbetsstation. Han kommer att cirkulera luften och minska utstrålningarna från din kollega. Installation av en fläkt kommer att vara till stor hjälp.
- Var medveten om att den starka lukten hos vissa människor kan komma från ett hälsoproblem.