Innehåll
- stadier
- Metod 1 Hantera en nedlåtande partner eller vän
- Metod 2 Hantera en nedlåtande kollega eller chef
Att hitta dig själv framför en nedlåtande person kan vara så irriterande! Ingen gillar att bli upptagna, men med lite tålamod och med några effektiva kommunikationstekniker kan du hantera den här typen av situationer. Dessa tekniker kan tillämpas i ditt personliga liv som i ditt yrkesliv.
stadier
Metod 1 Hantera en nedlåtande partner eller vän
-
Håll dig lugn. När du kontaktar en nedlåtande person, försök att inte tappa humöret, eftersom det kan förvärra situationen. Innan du svarar din uppringare, ta en paus och ta ett djupt andetag. Säger du något som "Jag kommer att hantera denna situation genom att förbli lugn och artig ». -
Var ärlig. Om någon berättar något nedlåtande, till och med fristående, var inte rädd för att försvara dig själv. Berätta för personen att hans ton missnå dig och att hans nedlåtelse är orättfärdig. I sådana situationer är det viktigt att vara ärlig. Om inte, kanske personen inte ens är medveten om sitt beteende. -
Titta på din ton. Kondescension känns vanligtvis bäst i tontonen. Med andra ord är det inte alltid vad personen säger utan hur hon säger det. Var försiktig så att du inte svarar på en nedlåtande kommentar med mer nedlåtelse. Undvik att plåga, mumla under andetaget eller höja din röst. -
Kommunicera utan att sätta dig själv i defensiven. Inför en svår samtalare måste du välja dina ord noggrant. Undvik att sätta dig själv i defensiven, eftersom du skulle validera nedlåtandet av din samtalspartner och förstöra alla dina chanser att lösa situationen. Lyckligtvis kan du vanligtvis uttrycka det du har på hjärtat med konstruktiva kommentarer. Se följande exempel.- Säg att någon har sagt dig något nedlåtande, till exempel "och väl, om jag var du, skulle jag skämta något jobb och försöka komma fram i livet. »
- Du kan bli frestad att svara med något som "du har fel och oroa dig inte för mitt liv. »
- Försök istället ett mer produktivt svar, till exempel "Jag förstår att du ser saker på detta sätt. Jag förklarar varför saker faktiskt är mer komplicerade än så. »
-
Bestäm vilken typ av relation du har med denna person. Om du har att göra med någon som är van vid att nedlåtas med dig, ta dig tid att analysera ditt förhållande till denna person som helhet. Försök bestämma varför du tycker att hennes anmärkningar är nedlåtande, baserat på vilken typ av relation du har med henne. Du kommer att bättre kunna kommunicera effektivt med den här personen.- Till exempel, om du har intrycket av att vara skuldsatt för den här personen, kan trycket på denna skuld förklara varför du har intrycket av att din samtalspartner är nedlåtande med dig. Justera denna situation eller uttrycka tydligt för denna person hur du känner.
-
Vet hur man känner igen känslomässig utpressning. Ibland kan människor vara nedlåtande att manipulera en person och göra en poäng med att göra något för dem. Om en vän eller partner verkar vilja förnedra dig, kanske han är rädd för att förlora dig. Hans nedlåtande kommentarer skulle då syfta till att få dig att känna dig underlägsen och beroende av honom. Om du märker den här typen av beteende, prata om det lugnt och öppet med din vän eller partner. -
När ingenting görs, skaka på huvudet och le. Ibland är det snabbaste och enklaste sättet att hantera en nedlåtande person helt enkelt att gå vidare. Om du kan stå emot de nedsättande anmärkningarna tillräckligt länge innan du kan komma ifrån denna person, bara le, bära skulden och undvika den personen i framtiden. -
Kontakta en professionell om det behövs. Om en persons nedlåtande kommentarer allvarligt undergräver en relation som är viktig för dig, var inte rädd för att be om hjälp. Till exempel kan ett äktenskaps- eller familjerådgivare förmedla mellan två personer som har problem med sin relation.
Metod 2 Hantera en nedlåtande kollega eller chef
-
Lär dig att känna igen nedlåtande beteende. En person som skulle skrika för att prata med dig eller som skulle försöka förminska dig skulle uppenbarligen förknippas med dig. I en professionell miljö kan nedlåtelse ibland ta mer subtila former. En kollega kunde prata om dig bakom ryggen eller förlöjliga dig i form av skämt. Om du känner igen sådant beteende, peka ut dem. För att bekämpa nedlåtelse på kontoret kan du också främja en miljö där det är oklokt att berätta skvaller, skämt på kollegas bekostnad etc. -
Ignorera kommentaren och gå vidare. Om en kollega eller chef gör en nedlåtande kommentar utan att det är en vana, är det bästa att göra helt enkelt att ignorera det. Vi säger alla saker som inte är på plats utan att ens tänka på det en gång i taget, vi har alla dåliga dagar och vi får alla släppa taget på någon annan utan att ens inse det. Om den nedlåtande kommentaren endast var en isolerad kommentar, försök att vara övergiven och fortsätta din dag. -
Förvandla nedlåtelse till handlingar. Det är ibland möjligt att avböja någons nedlåtelse. Om en kollega är överlägsen eller agerar som om han / hon visste mer än dig, kontakta dem så att dessa känslor blir produktiva. Prova till exempel att använda följande formler.- « Kan du hjälpa mig att förstå detta? »
- « Vad tycker du att vi ska göra? »
- « Kanske är du bättre kvalificerad för den här uppgiften. »
-
Sök stöd Om du har att göra med en kollega som är nedlåtande upprepade gånger, prata med en chef. Försök att ha bevis på problemet, till exempel genom att titta på nedlåtande kommentarer i s. Om din chef är nedlåtande kommer situationen att bli mer komplicerad. Du kan fortfarande leta efter stöd från kollegor som är i samma situation. -
Prata om det ansikte mot ansikte. För att hantera en nedlåtande kollega eller chef på ett effektivt sätt, be att prata privat med denna person för att diskutera ämnet. Om du inte vill ange syftet med mötet, ange ett neutralt ämne som "kommunikationsstrategier på jobbet ».- Du kan också be en handledare att vara närvarande och fungera som medlare.
-
Försvara dig själv. Om en kollegas nedlåtelse stör ditt arbete måste du närma dig ämnet uppriktigt. Rätt, berätta honom artigt, men uppriktigt sagt vad du tycker om hans beteende. Säg till exempel något som "Jag uppskattar att du ger mig din åsikt, jag vet att du har mycket erfarenhet inom detta område. Men ibland är det svårt att ställa en fråga, för jag känner att du inte respekterar mig när jag inte vet något. Jag tycker att det är mycket nedlåtande. » -
Håll dig lugn. Om din samtalare svarar igen med en nedlåtande anmärkning, blir inte upprörd. Ta dig tid att andas djupt, lugna ner och bedöma sedan situationen innan du går vidare. -
Undvik nedlåtande kroppsspråk. Icke-verbal kommunikation är alltid viktigt, särskilt när man försöker lösa konflikter. När du diskuterar ämnet nedlåtande, titta på ditt eget kroppsspråk och dina ord. Undvik till exempel:- påpeka
- titta upp mot himlen
- korsa dina armar
- närma sig för nära din samtalspartner
- att stå ovanför personen så vad som sitter
-
Försök att se saker ur personens synvinkel. Ibland är människor nedlåtande utan att ens inse det. Försök att stiga över situationen och dina egna känslor och försök att förstå din kollegas synvinkel.- Be din kollega förklara vad han tänkte eller kände när han sa något som verkade nedlåtande för dig.
- Var artig och säg något som "kan du förklara hur du ser saker? »
-
Se för att åtgärda problemet. Efter mötet kan du be din chef att skriva en rapport med förslag för att hantera och undvika nedlåtande beteende. Denna rapport kan vara avsedd endast för de två personer som är inblandade i konflikten, eller som allmänna regler för att undvika nedlåtande språk och beteende på kontoret i allmänhet.